Bezorgen of zelf ophalen: wat is voor u het handigst?
Gepubliceerd · bijgewerkt · door AA Witgoed Assen
Het korte antwoord: laat bezorgen als uw bestelling €150 of meer is, of als u geen bus, geen tweede paar handen of geen zin in sjouwen heeft. Bezorgen is dan gratis, u kiest bij het afrekenen zelf de dag (maandag tot en met vrijdag) en wij sluiten het apparaat aan en nemen uw oude apparaat mee.
Zelf ophalen is handig als uw bestelling onder €150 blijft, want dan bespaart u de €120 bezorgkosten, of als u het apparaat snel nodig heeft. Ophalen aan de Rolderstraat 58 in Assen is altijd gratis. Bel of app vooraf, dan staat uw apparaat klaar.
Bezorgen en ophalen naast elkaar
| Bezorgen | Zelf ophalen | |
|---|---|---|
| Kosten | Gratis vanaf €150, daaronder €120 | Altijd gratis |
| Waar | Heel Nederland en België | Rolderstraat 54, Assen |
| Wanneer | De bezorgdag kiest u zelf bij het afrekenen, maandag tot en met vrijdag; de datum ziet u in uw account | Tijdens de openingstijden; bel of app vooraf, dan staat het klaar |
| Aansluiten | Doen wij bij de bezorging | Doet u zelf |
| Oud apparaat | Nemen wij mee | Overleg vooraf; bij bezorging nemen wij het mee |
Bekijk alle 235 apparaten op voorraad in Assen
Bezorgen: zo gaat het
- Bestellen. Kies het apparaat in de winkel en reken af. Bij elk apparaat staat of het op voorraad is.
- Bezorgdag kiezen. Bij het afrekenen kiest u een dag van maandag tot en met vrijdag, op zijn vroegst twee dagen na uw bestelling en tot acht weken vooruit. De datum ziet u daarna in uw account.
- Bezorgen, aansluiten, oud apparaat mee. Op de gekozen dag zetten wij het apparaat op zijn plek, sluiten het aan en nemen uw oude apparaat mee.
- Controleren. Kijk het apparaat bij aflevering na. Tot u het ontvangen heeft ligt het risico van transportschade bij ons, niet bij u.
Wat u zelf regelt: een vrije doorgang van de straat tot de plek van het apparaat, iemand die thuis is, en de maten van deuren, gang en trap als de route krap is. Vooral een spiltrap of een smal portaal maakt bij een wasmachine of een hoge koelkast het verschil.
Zelf ophalen: waar u op let
Bel of app vooraf op +31 6 24 95 58 01, dan staat het apparaat klaar. Kom met zijn tweeën en met een bus of een auto met neergeklapte achterbank, spanbanden en een deken: witgoed is zwaarder en logger dan het eruitziet.
Een wasmachine vervoert u rechtop en vastgezet; er kan nog wat water in de pomp zitten, dus leg een handdoek onder de machine. Een koelkast of vriezer zet u thuis eerst op zijn plek voordat u de stekker erin steekt; vraag bij het ophalen hoelang u voor uw toestel moet wachten, dat verschilt per apparaat.
| Dag | Open |
|---|---|
| Maandag | Gesloten, op afspraak |
| Dinsdag t/m donderdag | 10:30 – 18:00 |
| Vrijdag | 10:30 – 12:15 en 14:00 – 18:00 |
| Zaterdag | 10:30 – 17:00 |
| Zondag | Gesloten |
Past het bij u thuis?
Twijfelt u of het apparaat door de deur, over de trap of in de nis past? App een foto en de maten naar +31 6 24 95 58 01, dan zeggen wij of het past. Hoe u meet, leest u in Inbouwmaten opmeten: past het apparaat in uw keuken?
Uw zekerheden als u bij ons bestelt
- Bezorgd in heel Nederland en België: gratis vanaf €150, daaronder €120. De bezorgdag kiest u zelf bij het afrekenen, maandag tot en met vrijdag.
- Aangesloten en oud apparaat mee: doen wij meteen bij de bezorging.
- Ophalen in Assen: altijd gratis.
- Garantie: minimaal 2 jaar fabrieksgarantie op nieuw, 3 tot 12 maanden garantie op outlet, maximaal 3 maanden garantie op kort gebruikt. Daarnaast altijd wettelijke garantie: gaat er in het eerste jaar iets mis, dan is het aan ons om aan te tonen dat dat niet aan het apparaat lag.
Bekijk de apparaten op voorraad in Assen en kies uw bezorgdag
Liever eerst zien? Kom langs aan de Rolderstraat 58, 9401 AT Assen, of bel +31 6 24 95 58 01.
Veelgestelde vragen
Wat kost bezorgen als mijn bestelling onder €150 blijft?
Dan betaalt u €120 bezorgkosten, of u haalt het apparaat gratis op in Assen.
Kan ik een bezorgdag op zaterdag kiezen?
Nee, wij bezorgen van maandag tot en met vrijdag. Op zaterdag kunt u wel ophalen, van 10:30 tot 17:00.
Lees ook: Inbouwmaten opmeten: past het apparaat in uw keuken? · Nieuw, outlet of kort gebruikt: wat is het verschil? · Refurbished of outlet witgoed kopen · Bestellen, bezorgen en garantie · Onze winkel in Assen
Bronnen: risico tijdens bezorging en levertijd: ACM – leveren en bezorgen · wettelijke garantie en bewijslast: ACM ConsuWijzer – garantie en ACM ConsuWijzer – bewijslast · gratis inname van het oude apparaat: Thuiswinkel.org – oud-voor-nieuwregeling en Ondernemersplein – regels voor elektrische apparatuur.